Functie

Als Customer Landscape Owner ben jij mee verantwoordelijk voor de klanttevredenheid.

Je zorgt voor de kwaliteit van de grotere changes en complexe zaken voor een klant. Je bent verantwoordelijk voor de technische inrichting en het functioneren van de klantomgeving. Je staat in voor de borging van het landschap op het gebied van Application Lifecycle Management. Je geeft advies met betrekking tot SLA en de technische klantomgeving. Je denkt mee met de klant en s verbeteringen voor. Je accordeert changes, het onderhoudsplan en de service rapportage. Verder ben je ook verantwoordelijk voor incident management, problem management en change management. Jouw profiel

Jouw profiel

Je zet de klant op de eerste plaats. Je bent een proactieve teamplayer en streeft naar een optimale dienstverlening. Je bent analytisch en accuraat. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en het Engels, zowel schrifjk als mondeling. Je kan goed delegeren. Je hebt technische kennis van SAP. Aanbod

Daarnaast bieden wij ook

· Een aantrekkelijk salaris met bonusregeling en een uitgebreid pakket extralegale voordelen

· De mogelijkheid om thuis te werken

· wetjke vakantiedagen + ADV-dagen

· Faciliteiten om flexibel te werken (bedrijfswagen/laptop/gsm-budget)

Solliciteren

us Brouwers